Sie können eine bestellung zurückgeben innerhalb von 30 tagen nach ihrem eingang Müssen sie uns die artikel in einwandfreiem zustand, ohne ihre schutzhülle oder original-box.

Senden sie uns den artikel oder artikel, die sie zurückgeben möchten, an die folgende adresse:

ENFERMANÍA
C/ Reina Mercedes, 5
28231 Las Rozas (Madrid)

Müssen sie in das paket die rechnung von dem artikel/os zurückgegeben, zusammen mit dem formular " umtausch/rücksendung ordnungsgemäß ausgefüllt (hier klicken zum download der blatt - umtausch/rückgabe).

Sobald wir ihre sendung ab lager Enfermanía, und wir haben festgestellt, dass der inhalt befindet sich in einem guten zustand ist, werden wir reintegrarte den entsprechenden betrag.

Die rückerstattung erfolgt über dieselbe methode verwendet haben, um die zahlung (bei zahlung mit kreditkarte oder PayPal sie jedwede zuviel gezahlte summe den betrag genau dort, und wenn sie bezahlt per überweisung und sie uns eine kontonummer haben wir dir eine überweisung, und wenn nicht, dann senden wir ihnen einen scheck auf deinen namen).

Und wenn sie sich ÄNDERN, ein produkt durch ein anderes (ein größe, zum beispiel) einfach an die neue größe oder das neue produkt, dass sie auf änderungen in der blatt - umtausch/rückgabe. Wir schicken ihnen das neue produkt GRATIS, ohne versandkosten. Wenn es teurer ist, die was zurückgeben, berechnen wir ihnen lediglich die differenz, und wenn es billiger ist, erstatten wir ihnen die differenz. Aber in keinem fall berechnen wir ihnen die versandkosten.
Ja, schicken sie das produkt zurück läuft, die von ihrem konto (nur senden wir sammeln oder wir zahlen die kosten der rücksendung bei bestellungen, wo wir falsch, ein produkt, oder, wenn er defekt ist). Sie können uns die zurückgegebenen produkte mit den messenger-dienst, den sie wollen, oder per Post.


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