FORMAS DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA:

  • Espanha e Portugal continental: O serviço de mensagens MRW* levar o pacote para o endereço que nos tenha indicado. Se efectuar o seu pedido de segunda a quinta-feira antes das 16:00h , nós enviaremos o pacote no mesmo dia e você receberá em 24 horas úteis (ou seja, no dia seguinte ao fazer seu pedido, a menos que seja fim de semana ou feriado).

Se você fizer seu pedido após as 16:00h o pedido sairá no dia seguinte. E se o fizer sexta-feira à tarde ou durante o fim-de-semana, sairá na segunda-feira.
No caso de que o mensageiro não possa efetuar a entrega, porque não há ninguém no domicílio, a MRW entrará em contato contigo para pactuar uma nova entrega.

*Em alguns produtos especialmente pesados ou volumosos (maletas / bolsas), o transportador poderá ser ASM / GLS. Neste caso, o prazo de envio é de 72 horas (em artigos indicados no site).

  • Canárias, Ceuta e Melilha: o serviço de e-Mails terá o pacote para o endereço que nos tenha indicado. O prazo de entrega é variável, mas a média são 5-7 dias.

No caso de que não possam fazer a entrega, que te deixarão um aviso para que passe a buscá-lo na estação de Correios mais próxima.

  • Países Europeus (exceto Espanha e Portugal): A companhia de mensagens depende do seu país de origem, mas fornecer-lhe-emos um código de rastreamento (tracking) para que você possa saber qual é a agência de transporte, que vai entregar a sua encomenda. O prazo de entrega também varia em função do país de destino entre 4-8 dias
  • Países latino-Americanos: O serviço postal de seu país será o encarregado de entregar o seu pacote. Você receberá um código de rastreamento (tracking) que você poderá rastrear a partir da web do serviço postal de Portugal (Correios) e também a partir da web do serviço postal de seu país na maioria dos casos. O prazo de entrega é variável, mas costuma rondar os 15 dias

DESPESAS DE ENVIO:

  • Espanha e Portugal Continental: As encomendas por um valor superior a 49€ tem portes GRÁTIS. Se o seu pedido não alcança os 49€, os portes apenas te custará 3,95€

  • Baleares: Se a sua encomenda supera os 49€ os gastos de envio-te custará 2,95€. Se o seu pedido não alcança os 49€, os portes te custará 6,95€

  • Canárias, Ceuta e Melilha: Se a sua encomenda supera os 49€ os gastos de envio-te custará 5,95€. Se o seu pedido não alcança os 49€, os portes te custará 9,95€

Para encomendas especialmente pesados ou volumosos, consulte os termos e condições com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente.

  • Países Europeus (exceto Espanha e Portugal): Qualquer transporte de até 5 kg, tem cerca de transporte fixo de 9,95€. Para envios mais pesados, presupuestará o custo dos portes em função do volume e do país de destino.

  • Países latino-Americanos (exceto Espanha e Portugal): Qualquer transporte de até 5 kg, tem cerca de transporte fixo de 25€. Para envios mais pesados, presupuestará o custo dos portes em função do volume e do país de destino.

 

NOTA IMPORTANTE PARA AS CANÁRIAS, CEUTA E MELILHA:

Quando o pacote chega a sua cidade, é possível que os Correios (operando como agente de alfândega), se cobre o processo de gestão aduaneira (D. U. A.), bem como o pagamento dos impostos locais (I. G. I. C. I. P. S. I.). É importante que você saiba que estes encargos são ALHEIOS ENFERMANÍA e são os costumes e a administração local que cobra, através do transportador (Correios) que opera como mero agente da alfândega.

Lembre-se que em todas as suas compras em www.enfermania.com (em conformidade com a legislação vigente) se aplicam preços isentos de IVA (isto é 21% mais baratos do que a qualquer cliente Europeu ou da Península).

Você pode verificar essa economia de 21% , comparando os preços que você vê na web sem se inscrever e os preços que lhe aparecem uma vez que registar um endereço de Canárias, Ceuta ou Melilla e acessar a web com suas senhas de usuário.

NOTA IMPORTANTE PARA PAÍSES LATINO-AMERICANOS:

Quando o pacote chega a sua cidade, é possível que a administração aduaneira de seu país ter que cobrar o trâmite de gestão aduaneira , bem como o pagamento dos impostos locais de seu país. É importante que você saiba que estes encargos são ALHEIOS ENFERMANÍA e são os costumes e a administração de seu país que os cobra.

Lembre-se que em todas as suas compras em www.enfermania.com se lhe aplicam preços TAX FREE , sem aplicar nenhum tipo de imposto (isto é 21% mais baratos do que a qualquer cliente Europeu).

Você pode verificar essa economia de 21% , comparando os preços que você vê na web sem se inscrever e os preços que lhe aparecem uma vez que registar um endereço de um país Latino-americano e acessar a web com suas senhas de usuário.


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